부모님이 입원하셨을 때 매일 기록할 것들

부모님을 맡고 있는 분들의 이름과 역할을 간호사에게 여쭤보고 적어 두세요.

• 주치의 — 이번 입원을 책임지는 의사 — 그리고 매일 회진을 도는 팀(입원전담의, 전공의)입니다.
• 협진 중인 전문의들과, 각각 무엇을 봐 달라고 요청받았는지입니다.
• 병동 책임간호사와 간호사실 연락 방법입니다.
• 케이스 매니저 또는 퇴원 계획 담당자 — 퇴원을 이끌어 갈 사람이자 당신에게 가장 중요한 연락처입니다.
• 배정되어 있다면 사회복지사입니다.

회진 때 그 자리에 있는 사람이 매번 같은 세 가지를 여쭤보고 답을 적습니다. 회진 시간에 아무도 있을 수 없다면, 보통 몇 시에 도는지 그리고 가족이 전화로 참여할 수 있는지 간호사에게 물어보세요.

• 오늘은 무엇이 바뀌었나요 — 약, 검사, 진단, 식사, 활동 제한 중에서요?
• 내일 계획은 무엇이고, 지금 무엇을 기다리고 있나요?
• 퇴원에 대해서는 지금 어떻게 보고 계신가요 — 대략 언제, 그리고 어디로(집, 재활, 전문요양시설)인가요?

다녀가는 사람마다 같은 기록에 한 줄을 더합니다. 날짜, 시간, 누구와 이야기했는지, 무슨 말을 들었는지, 부모님은 어떠셨는지요. 사소한 것들도 넣으세요. 점심 반만 드심, 물리치료사와 문까지 걸으심, 저녁에 정신이 없으셨음 같은 것들이요. 흐름이 중요한데, 야간 근무 간호사가 주간 근무 간호사의 속을 읽지는 못하기 때문입니다.

기록을 함께 쓰면 저녁에 도착하는 형제가 오전 회진 때 무슨 일이 있었는지 알고 오고, 멀리 사는 형제는 네 가지 다른 요약을 받는 대신 같은 기록을 읽습니다. CareCoordinate에 들어 있는 입원 기록 기능이 정확히 이것입니다. 입원마다 타임라인 하나, 모든 돌봄 가족의 메모가 순서대로, 그리고 퇴원 논의 때 바로 꺼낼 수 있는 상태로요.

병원은 약을 시작하고 끊고 바꾸는 일을 일상적으로 합니다. 그중 일부는 원래 한시적인 조치입니다. 매일 여쭤보세요. 목록에 새로 들어온 게 무엇이고, 그게 집에 가서도 계속 먹는 건지요. 우리 집 공식 목록과 대조하고, 평소 드시던 약 중에 사라진 것처럼 보이는 게 있으면 바로 짚으세요. 가족의 주의가 퇴원 때의 전형적인 오류를 막는 지점이 바로 여기입니다. 집에서 드시던 약이 소리 없이 빠지거나, 병원에서만 쓰던 약이 소리 없이 이어지는 일이요.

입원한 어르신은 혼란, 낙상, 끼니 거름의 위험이 실제로 큽니다. 특히 밤과 수술 후 첫 며칠에요. 가족이 곁에 있으면 도움이 됩니다. 물컵이 손 닿지 않는 데 있는 걸 알아채고, 깨어나서 여기가 어딘지 모르시는 부모님께 다시 설명해 드리고, 왜 식사를 거르셨는지 물어볼 사람이요. 가족이 병원을 근무표처럼 채울 수 있다면 — 아침, 저녁, 필요하면 밤까지 — 그렇게 하고, 그 일정표를 모두가 볼 수 있는 곳에 두세요.

병원이 챙기지 않는 것들을 가져가세요. 건전지까지 챙긴 보청기, 안경, 틀니, 좋아하시는 담요, 그리고 부모님 눈에 보이는 자리에 붙일 큰 글씨의 가족 전화번호 목록이요.

퇴원 계획은 아무도 알려 주지 않아도 입원하는 날부터 시작됩니다. 이틀째부터 케이스 매니저에게 어디로 가게 될 가능성이 큰지, 그리고 부모님이 그곳으로 안전하게 가려면 무엇이 충족되어야 하는지 물어보세요. 집으로 가는 게 계획이라면 어떤 장비, 가정간호, 치료가 처방될지 그리고 누가 처방하는지 여쭤보세요. 재활이나 전문요양시설이 거론되고 있다면 시설 목록을 일찍 받아 두세요. 그래야 어느 오후에 갑자기 고르지 않고 미리 가 보거나 전화해 볼 수 있습니다.

퇴원 마지막 날에 대해서는 저희 퇴원 체크리스트 글에서 자세히 다룹니다. 그날을 잘 보내게 해 주는 정보를 벌어 두는 기간이 바로 입원해 있는 동안입니다.