부모님께 꼭 있어야 할 응급 정보 한 장

한 장, 큰 글씨, 가장 급한 정보를 맨 위에.

• 성함, 생년월일, 평소 부르는 호칭.
• 알레르기와 심각했던 반응 — 굵게, 맨 먼저.
• 현재 복용 중인 약: 이름, 용량, 복용 시점(이 항목은 시트 바로 뒤에 붙여 둔 전체 약 목록을 가리켜도 됩니다).
• 질환, 그리고 몸 안에 넣은 기기(심박조율기, 스텐트, 인공관절).
• 주치의와 가장 중요한 전문의 두세 분, 전화번호와 함께.
• 선호하는 병원, 그리고 보험사와 가입자 번호.
• 순서대로 적은 비상 연락처: 첫 번째, 두 번째, 세 번째로 연락할 사람, 관계와 전화번호와 함께.
• 의료 대리인 지정, 사전연명의료의향서, DNR/POLST가 있는지, 누가 갖고 있는지, 원본은 어디 있는지.
• 처음 보는 사람이 알아야 할 것: 난청, 치매, 영어가 아닌 언어를 쓰신다는 점, 집에 반려동물이 있다는 점.
• "마지막 갱신일".

구급대원과 응급실 간호사는 몇 군데를 찾아보도록 훈련받습니다. 그곳에 사본을 두세요.

• 냉장고 문에, 투명 비닐에 넣어서 — 전 세계 공통의 자리입니다. 지역에 따라 바로 이 용도로 "File of Life"나 "Vial of Life" 자석을 나눠 주기도 합니다.
• 부모님 지갑이나 가방 안, 신분증 뒤에 접어서.
• 진료 갈 때마다 들고 다니는 서류철 안에.
• 부모님 휴대폰의 잠금화면에서도 읽히는 응급/의료 정보 기능 안에.
• 가족 공유 기록 안에. 그래야 돌보는 누구든 어디서나 꺼내 보거나 접수 요원에게 읽어 줄 수 있습니다.

시트는 그런 서류가 있다고 말해 주고, 그 뒤의 파일에는 사본이 들어 있어야 합니다. 의료 대리인 지정서 또는 의료에 관한 위임장, 사전연명의료의향서나 POLST, 가족 이름을 지정한 HIPAA 정보공개 동의서, 그리고 보험 카드 사본이요. 병원은 입원 후 몇 시간 안에 이것들을 요구하는데, 하필 다른 도시의 서류함을 뒤지기에 가장 나쁜 순간인 경우가 많습니다.

작년 약이 적힌 응급 시트는 없느니만 못합니다. 자신 있게 틀린 정보이기 때문입니다. 시트를 바꾸는 일들에 갱신을 묶어 두세요. 새 처방이나 용량 변경, 퇴원, 새로운 진단, 새로운 전문의, 연락할 사람의 변경이요. 그 일을 처리한 사람이 그날 안에 시트를 고치고 모든 사본을 갈아 끼웁니다.

정보가 함께 쓰는 한 곳에 있고 시트가 거기서 만들어진다면 이 일이 훨씬 쉬워집니다. 다시 타자를 칠 필요가 없으니까요. CareCoordinate에서는 비상 연락처, 약 목록, 질환, 의료진 목록이 이미 가족의 단일한 사실입니다. 그래서 시트는 따로 굴러다니며 낡아 가는 문서가 아니라 지금 이 순간의 출력물입니다. 부모님 프로필 머리말의 응급 시트 버튼이 바로 그 한 장을 — 또는 지갑에 넣는 접이식 카드를 — 뽑아 주고, 법률 문서 체크리스트가 대리인 지정이나 DNR/POLST가 있는지, 누가 지정되어 있는지, 원본이 어디 있는지를 스캔본과 함께 기록해 둡니다. 그래서 돌보는 누구라도 응급실에서 그걸 보여 줄 수 있습니다.

부모님이 그게 무엇이고 어디 있는지 아셔야 하고, 돌보는 모든 사람, 열쇠를 가진 이웃, 유급 도우미까지 그걸 구급대원에게 건네야 한다는 걸 알고 있어야 합니다. 아무도 모르는 시트는 아무도 쓰지 않는 시트입니다. 상황을 한 번 소리 내어 굴려 보세요. "아버지가 바닥에 쓰러져 계신 걸 발견하면 제일 먼저 뭘 하시겠어요?" 그 답 안에 "냉장고에서 그 종이를 떼요"가 들어 있어야 합니다.