Une seule liste de médicaments partagée entre frères et sœurs

L'outil My Medicines List demande le nom du médicament, la quantité à prendre, quand, et à quoi il sert, et il inclut les médicaments en vente libre et les compléments.¹ Pour une liste familiale, ajoutez trois colonnes : qui l'a prescrit, quelle pharmacie le délivre, et quand tombe le prochain renouvellement. Le nom du prescripteur permet à un frère de poser sa question au bon cabinet ; la date de renouvellement évite qu'un dimanche soir tourne à l'urgence. Écrivez le nom du médicament tel qu'il figure sur la boîte, générique compris, pour que n'importe qui puisse faire le lien entre la liste et la boîte sans deviner.⁴

La liste ne tient pas quand elle a un seul détenteur et que ce détenteur est débordé. Elle fonctionne quand elle a une version : un seul endroit que chaque frère et sœur ouvre, où un changement fait par l'un est vu par tous, avec la trace de qui a changé quoi et quand. Un document partagé peut le faire ; une application partagée le fait avec moins d'effort et envoie le changement sur chaque téléphone. Dans CareCoordinate, la liste de médicaments et le calendrier du pilulier forment un seul dossier pour tout le cercle, si bien que la dose modifiée au rendez-vous du mardi est celle que suit l'aidant du mercredi. Quel que soit votre outil, le critère est le même : deux frères et sœurs dans deux villes peuvent-ils l'ouvrir maintenant et voir la même chose ?

La conciliation médicamenteuse, qui consiste à comparer la liste à ce que la personne prend réellement, est l'étape de sécurité que les hôpitaux font à chaque transition de soins, parce que c'est là que les erreurs arrivent.³ Une famille fait la même chose à petite échelle : le frère présent au rendez-vous met la liste à jour avant de quitter le parking ; la sœur à la pharmacie compare la nouvelle boîte à ce qui est noté sur la liste ; celui qui est là à la sortie de l'hôpital parcourt la liste de l'hôpital ligne par ligne face à celle de la famille. Convenez que la liste est mise à jour le jour même, par celui qui a appris le changement, avec le nom du prescripteur et la raison. C'est le retard qui fait naître deux listes.

Une fois par saison, et après chaque hospitalisation, un frère ou une sœur rassemble toutes les boîtes de la maison, y compris les compléments et les médicaments « au besoin » de l'armoire de la salle de bain, et vérifie chacune par rapport à la liste. Attendez-vous à des surprises : un doublon venu de deux prescripteurs, une vieille ordonnance toujours prise, un complément que personne n'avait noté. Corrigez la liste et l'étagère ensemble, et portez les écarts au pharmacien ou au médecin plutôt que de trancher à la table de la cuisine.

Le second rôle de la liste, c'est de voyager. Apportez une impression à jour à chaque rendez-vous et laissez-en une copie à chaque prescripteur, y compris le dentiste et l'ophtalmologue ; le conseil de la Health in Aging Foundation est de garder la liste sur soi et de la partager avec chaque soignant.² Un spécialiste qui voit la liste entière ne prescrit pas comme celui qui ne voit que la sienne. Quand la liste se trouve dans un seul endroit partagé, l'impression est toujours la version à jour, et celui qui est dans la pièce l'a en main.