Vừa đi làm toàn thời gian vừa chăm cha mẹ lớn tuổi
Đăng ngày · Bởi Andy và Adam, CareCoordinate
Phần lớn người chăm sóc trong gia đình đều có việc làm. Họ nghe cuộc gọi của nhà thuốc ở cầu thang bộ, đặt lịch hẹn trong giờ nghỉ trưa, và đốt sạch ngày phép vào những chuyến vào phòng cấp cứu. Kết quả là một người chăm sóc đang lặng lẽ hụt hơi ở cả hai công việc toàn thời gian và không nói với ai ở bên nào cả.
Bạn không làm cho việc chăm sóc biến mất được, nhưng bạn làm cho nó vừa khít được. Những người vừa đi làm vừa chăm sóc mà trụ được lâu đều làm vài việc rất cụ thể: họ gom việc thành khối, họ dùng những công cụ sẵn có ở chỗ làm, họ chia sẻ gánh nặng một cách có chủ ý, và họ thôi làm cái nơi duy nhất chứa thông tin.
Gom việc chăm sóc vào những khung giờ được bảo vệ
Việc chăm sóc băm nát một ngày làm việc thành những lần gián đoạn. Hãy chống lại điều đó bằng cách dời càng nhiều càng tốt vào những khối giờ đã lên lịch: một tiếng ngày Chủ nhật cho hộp thuốc, việc lấy thuốc lại và cuốn lịch của cả tuần; một buổi trưa thứ Tư cho các cuộc gọi bảo hiểm và nhà thuốc; một buổi tối cho hóa đơn. Hãy nói cho gia đình biết những khung giờ đó là khi nào, để những yêu cầu không gấp thì chờ tới đó. Phần lớn việc chăm sóc không hề gấp — chúng chỉ có cảm giác gấp vì chúng tới mà không hẹn trước.
Dùng những công cụ ở chỗ làm mà bạn có quyền được hưởng
Hãy nói chuyện với phòng nhân sự hay người quản lý trước khi có khủng hoảng, chứ không phải giữa lúc khủng hoảng. Hãy hỏi cụ thể về:
- Chế độ nghỉ phép gia đình và y tế — ở Hoa Kỳ, luật liên bang FMLA và nhiều chương trình của tiểu bang cho phép nghỉ để chăm một người cha người mẹ có bệnh nặng, đôi khi nghỉ ngắt quãng (vài tiếng cho một buổi hẹn) thay vì nghỉ dài một lèo. Điều kiện hưởng khác nhau; hãy hỏi cho rõ.
- Giờ làm linh hoạt hoặc những ngày làm từ xa — một ca trực chiều thứ Ba cố định dễ được duyệt hơn nhiều so với những lần vắng mặt đột ngột lặp đi lặp lại.
- Các chương trình hỗ trợ nhân viên, vốn thường có sẵn tư vấn miễn phí về chăm sóc người thân, giới thiệu dịch vụ, và tham vấn tâm lý.
- Các quyền lợi chăm sóc người phụ thuộc cùng mọi nguồn hỗ trợ về người cao tuổi mà công ty bạn có; rất nhiều người không bao giờ biết là chúng tồn tại.
Chia sẻ gánh nặng — kể cả bằng việc thuê người
Cái bẫy của người vừa đi làm vừa chăm sóc là tự tay làm hết, bởi vì sắp xếp người giúp lại tốn đúng cái thời gian mà bạn không có. Hãy bỏ thời gian đó ra một lần. Hãy dựng một lịch chăm sóc với anh chị em có tính tới giờ làm của bạn. Hãy giao phần việc không phụ thuộc vị trí cho người nào ở xa. Và hãy hỏi giá vài tiếng mỗi tuần thuê người phụ việc tại nhà hay một chương trình thiện nguyện cho những việc chỉ cần một người lớn có trách nhiệm — bầu bạn, nấu ăn, chở đi. Hai buổi chiều có người trực được trả công có thể chính là khác biệt giữa giữ được việc làm và phải nghỉ việc.
Thôi làm cái nơi duy nhất chứa thông tin
Khi bạn là người duy nhất biết danh sách thuốc và số của bác sĩ tim mạch, thì mọi câu hỏi đều tới chỗ bạn — ngay giữa giờ làm. Một cuốn hồ sơ dùng chung mà cả nhà đều xem được sẽ trả lời những câu hỏi đó thay bạn: danh sách, cuốn lịch, ghi chú từ buổi khám gần nhất, hôm nay ai đang trực. Nó cũng nghĩa là khi bạn đang họp, người anh chị em đang nghe điện thoại của nhà thuốc đã có sẵn thứ họ cần.
Đây là phiên bản ủy quyền dành cho người vừa đi làm vừa chăm sóc, và đó là lý do CareCoordinate giữ mọi thứ trong một không gian dùng chung kèm một trợ lý có thể đọc bản tóm tắt xuất viện vào hồ sơ trong lúc bạn đang ngồi ở bàn làm việc.
Bảo vệ công việc và bảo vệ chính bạn
Hãy thành thật với người quản lý về tình hình ở mức khái quát; phần lớn người ta đều đã hoặc sẽ trải qua chuyện này, và một đồng nghiệp biết vì sao bạn biến mất vào thứ Ba sẽ dễ thông cảm hơn nhiều so với một người đang ngồi đoán. Hãy giữ một bản ghi giản dị về số giờ mà việc chăm sóc ngốn mất — nó làm rõ cho chính bạn thấy mình đang làm nhiều tới mức nào, và nó có ích nếu sau này bạn cần làm một đơn xin nghỉ chính thức hay lập luận cho việc giảm giờ làm.
Và hãy để ý những dấu hiệu kiệt sức ở chính mình — cơn mệt mà ngủ cũng không chữa được, sự cáu bẳn, nỗi sợ. Người vừa đi làm vừa chăm sóc chạm tới nó nhanh hơn và nhận ra nó trễ hơn. Ở nhịp độ này, quãng nghỉ thay phiên không phải thứ tùy chọn; nó là thứ giữ cho cả hai công việc còn khả thi.
Hãy gom việc chăm sóc vào những khung giờ được bảo vệ, dùng chế độ nghỉ phép và sự linh hoạt mà chỗ làm có, chia sẻ gánh nặng với gia đình cùng một chút người làm được trả công, và chuyển thông tin ra khỏi đầu bạn vào một cuốn hồ sơ dùng chung để các câu hỏi thôi chạy xuyên qua ngày làm việc của bạn. Hai công việc toàn thời gian là chuyện không trụ nổi. Một công việc cộng với một đội chạy tốt thì trụ được.
Những câu gia đình hay hỏi
Tôi có được nghỉ theo FMLA để chăm cha mẹ không?
- Ở Hoa Kỳ, những nhân viên đủ điều kiện tại các công ty thuộc diện áp dụng có thể nghỉ có bảo đảm việc làm theo Family and Medical Leave Act để chăm một người cha người mẹ có bệnh nặng, và nhiều khi được nghỉ ngắt quãng — vài tiếng cho một buổi hẹn. Có những điều kiện hưởng nhất định; hãy hỏi phòng nhân sự. Nhiều tiểu bang còn có thêm chương trình nghỉ có lương.
Vừa làm toàn thời gian vừa chăm cha mẹ lớn tuổi thì cân bằng thế nào?
- Hãy gom việc chăm sóc vào những khung giờ cố định mỗi tuần, dùng sự linh hoạt và chế độ nghỉ ở chỗ làm, chia sẻ gánh nặng với anh chị em cùng một chút người làm được trả công, và giữ toàn bộ thông tin chăm sóc trong một cuốn hồ sơ dùng chung để bạn không còn là người duy nhất trả lời được các câu hỏi giữa giờ làm.
Tôi có nên nói với chỗ làm rằng mình đang chăm người thân không?
- Thường là nên, nói ở mức khái quát và nói trước khi có khủng hoảng. Một người quản lý biết vì sao bạn cần những buổi chiều thứ Ba sẽ dễ thông cảm hơn nhiều so với một người ngồi đoán, và phòng nhân sự có thể cho bạn biết về chế độ nghỉ, sự linh hoạt và các quyền lợi liên quan tới người cao tuổi mà bạn chưa biết là có.
Đi làm toàn thời gian thì có đáng bỏ tiền thuê người phụ tại nhà không?
- Rất nhiều khi là đáng. Vài tiếng mỗi tuần thuê người làm những việc chỉ cần một người lớn có trách nhiệm — nấu ăn, chở đi, bầu bạn — có thể chính là khác biệt giữa giữ được việc làm và phải nghỉ việc. Hãy so chi phí đó với phần thu nhập mất đi và với sức khỏe của chính bạn, đừng so với con số không.